Citations sind Erwähnungen deines Unternehmens im Web – in Branchenverzeichnissen, bei Kammern, Verbänden, Partnerseiten oder in Presseartikeln. Konsistenz bedeutet: Name, Adresse und Telefonnummer (NAP) sind überall exakt gleich geschrieben. Das ist wichtig, weil Google diese Übereinstimmungen als Vertrauenssignal wertet. Inkonsistente Daten – mal „Str.“, mal „Straße“, unterschiedliche Telefonnummern – verwirren sowohl Google als auch Kunden.
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Dirk Lickschat · Marketing-Berater & KI-Marketing Trainer