Die Heatmap einer Produktseite zeigt: 45% der Klicks gehen auf ein Produktbild, das nicht klickbar ist. Nutzer erwarten dort eine Vergrößerung. Nach Implementierung einer Zoom-Funktion steigt die Zeit auf der Seite um 25% und die Kaufrate um 12%.
Heatmaps machen Nutzerverhalten sichtbar, das in reinen Zahlen verborgen bleibt. Sie sind ein essentielles CRO-Tool, um zu verstehen, was auf einer Seite wirklich passiert.
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